《澳门最精准正最精准龙门客栈》|综合数据解析说明

　　一、文件初稿

　　——澳门政策则系解析

　　当前，电信业务正面临的形势不断提高，我区以“一网统管”为重点，充分发挥治理体系、业务体系、数据和技术体系、驾驶舱体系一网统管作用，以精准的“一网统管”流程，通过规范信用主体、科学有效的一网统管机制和灵活的栅格化管理方式，提高治理服务答题效率，保障和改善民生，不断提升民生福祉和满意度。

　　二、“澳门最精准正最精准龙门客栈”解析细则

　　（一）以“一网统管”重点治理体系建设
一是精准治理的运转体系，通过科学分类，精确管理，有效预警实现数据资源的整合。二是业务体系，建立“一网统管”标准化数据集市，形成10项业务场景；通过随机问答、应急响应、哨声管理等实现一网统管增量化结果；建立特殊最小数据调取工具，实现数据精确到类、精准到项。三是驾驶舱和数据体系，河南厅通过驾驶舱探索方式建立“1+7+N”数据资源体系，依托驾驶舱建立公共视频数据体系、公共信息数据体系，提升事件的处置效率。四是技术体系，通过民警“掌上蓝”，建立多维度事件的可视化体系、移动APP可视化体系、应急事件公开化体系、应急区域实时化体系、应急事件全程化体系、监控网络可视化体系、视频分析功能化体系的８大体系模块组成的可视化驾驶舱平台。五是保障体系，河南通过上下协作、内外协作、左右协作的协同配合方式建立保障体系，从而不断提高应急响应和处置效率。六是工作体系，以网格化治理为手段，以数据统计为途径，推动地市数字化转型，提升安全水平，实现多维度、全过程的防控预警。

　　（二）规范信用主体，科学有效的一网统管机制
“澳门最精准正最精准龙门客栈”通过信用体系建设与多部门间的协助配合，充分发挥信用体系的“验真”、“溯源”、“精准”作用；通过信用手段建好“名品工程”“认名工程”“信用指标”“解析要点”、“数据分析”“数据划分”等工程，以提高民众生活福祉，稳定幸福指数。

　　（三）科学管理，灵活栅格化
其中，“澳门最精准正最精准龙门客栈”充分发挥了群众自发性、社群条块的实时性、植物资源的绿化性、历史传承可追溯性、工程造价可对比性、网络监控的提醒性等作用，实现区域性的实时响应和治理。

　　三、政策路径解析

　　（一）解读则系核心制度
核心制度包括四方面内容：监测、评则、安全、解析。其中，监测包括“1+N”综合执法、智能视频、电子围栏、上传下达、协同执法；评则包括数据评则、信用评则、在线评则和扫码评则；安全包括在线笑点、在线工程、在线立项、在线查询、在线预警、在线理赔；解析包括政策解析、行业故事解析、科普解析、事件解析等专注方法。同时厘清理解误区，提升群众满意度和精准应急响应。

　　（二）运行解构策略
“澳门最精准正最精准龙门客栈”通过“1+N”深入协同管理部门，明确各部门分工和职责边界，设置区域响应和协同响应业务，通过智能协同管理部门，提高响应效率，保障治理能力。同时开展则系的方法路径。主要以信用体系建设为主抓手，综合性应用行政许可、行政处罚、统计信息、个体信用、失信惩戒等企业信用措施，通过信用预警和激励机制，加强市场监管。

　　（三）部门实际业务和数据流转逻辑
“澳门最精准正最精准龙门客栈”以部门政绩为抓手，以长期发展目标为导向，强化政策路径分析和运行分配机制。在自动城管、电信业务数据治理等方面，设置政绩考核，明确电揽指标，通过自动识别系统和“网综共同体”实现多级、多维、多层的评价体系和激励机制。“澳门最精准正最精准龙门客栈”推进各工单业务流转监测、工单流转评价、流程穿越监测；通过制作自助查询与举报、实材评比、易事通、实名信访、环境核查、实名信访、匿名投诉、实名信访、匿名信访等模块，为服务人群提供专业贴心的服务。

　　（四）信用的核心建设与公信体系建设
“澳门最精准正最精准龙门客栈”通过信用体系建设、信用预警机制构建和信用激励机制构建，规范信用主体，提高公信力和组织凝聚力。其中“澳门最精准正最精准龙门客栈”明确“信用指标”、“解析要点”、“数据分析”、“数据划分”为核心的内容。采取公信评估、公信标普、路径管理和验收管理的专项管理方式，在“澳门最精准正最精准龙门客栈”建设中，通过“名品工程”、“认名工程”“解析要点”、“数据分析”“数据划分”等日标体系，建立合理有效的路径管理机制和验收管理机制，为电信业务的数据治理构筑公信体系。通过部门信用水平监测、专项业务信用划分、部门数据流转查询等方式，实现部门信用升级。

　　（五）运管解析及路径专用化搭建
“澳门最精准正最精准龙门客栈”通过灵活的栅格化管理和强大的数据分析能力，实现高效的数据流转和业务运管。同时，通过对乘用车辆分布和治理效能的实时监控，实现数据的动态化、规范化要求。其中，以“1+N”为重点的协同机制深化各业务部门协同，实现各类数据的有效流转，提升部门运管水平。

　　四、跨部门协作与“澳门最精准正最精准龙门客栈”建设

　　（一）跨部门协同合作
“澳门最精准正最精准龙门客栈”通过协同合作方式，实现各部门之间的业务联动与协调对接。通过跨部门主动互相协助，实现协同治理体系的建立与结果运用。

　　（二）同粤港澳大湾区机构的业务协同
通过粤港澳大湾区的合作机制，以客户为中心，实现业务流程的协同管理和协同调度。构建即时交流的功能，提供即时反馈的服务，提高各机构的专业性和协同性。

　　（三）跨主体社会组织的联合治理
以“澳门最精准正最精准龙门客栈”为抓手，深化政务公开工作，推动解决部门间和社会组织间的协同管理。通过统一协调的公示机制，实现社会组织主体的协同治理和活动。

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