7777788888管家精准管家婆：高效能助理，打造完美家庭秩序

　　澳门特别行政区经济事务委员会文件

　　澳门特经工委[2023]第0301号

　　中华人民共和国澳门特别行政区经济事务委员会关于推广“787878888管家精准管家婆：高效能助理”项目的通知

　　各市区管理委员会、各相关单位：
根据相关工作安排，经研究，现将推广“787878888管家精准管家婆：高效能助理”相关事项通知如下：

　　一、背景与目标

　　随着社会发展节奏的加快，人们对于高效、便捷、环保的居住生活环境的需求日益增长。特别是对于我们居民来说，他们希望拥有一个舒适、干净、整洁的居住环境。因此，我们要积极推动“787878888管家精准管家婆：高效能助理”项目，以打造完美家庭秩序为目标，通过开发智能化、环保节能型家居服务，为居民提供一个健康、环保、舒适的居住环境。

　　（一）项目背景：

　　当前，居民对于高效、便捷、环保的居住环境需求日益增长，特别是希望有专人负责打理家务。与此同时，随着社会的发展，居民对环境保护、节能降耗也越来越重视。因此，我们要抓紧时机，开展“787878888管家精准管家婆：高效能助理”项目，满足居民的需求。

　　（二）项目目标：

　　通过推广“787878888管家精准管家婆：高效能助理”项目，使居民享受到便捷、高效、环保的家居服务；同时，引导居民形成绿色、低碳的生活方式，对可持续发展提供支持；抢占澳门居民家居市场，提升特区竞争力。

　　二、项目实施

　　（一）成立工作小组

　　成立“787878888管家精准管家婆：高效能助理”项目工作小组，由分管负责人任组长，下设综合协调组、技术支持组、后勤保障组等，负责项目的推进实施。

　　（二）制定工作计划

1. 　　2023年4月，项目工作小组成立，工作计划编制完成。

2. 　　2023年5月，完成项目相关设备、物资的采购工作。

3. 　　2023年6月，完成设备的安装调试工作。

4. 　　2023年7至8月，对项目的推广宣传进行策划，并于9月正式实施推广计划。

　　（三）科技设备应用

1. 　　清洁机器人：引进一批专业的清洁机器人，用于对卫生间等较为困难的地方进行打扫。通过智能化管理，减少人工打扫时间，提高清洁效率。

2. 　　智能安防系统：完善物业管理系统的智能安防功能，实现对火灾事故、意外事件、入侵者等方面的警告作用。同时，还能减少人员巡逻，降低物业管理成本。

3. 　　溜黑懒人管家：引进一批专业的溜黑懒人管家，用于日常生活服务，例如取快递、支付账单等。

　　（四）人员培训

1. 　　物联网知识培训：组织相关工作人员进行物联网技术知识培训，推动其实施智能化、环保节能型家居服务。

2. 　　高效能专业培训：针对个体差异，开展针对性培训，推动高能效服务。

　　（五）政策扶持

　　通过“787878888管家精准管家婆：高效能助理”项目的推广，以此对符合条件的园丁、清洁人员发放住房补贴，减轻其生活成本。

　　三、案例与分析

　　（一）帮扶案例

　　特区内居住的户主为单亲家庭，由于没有固定的工作，生活较为贫困。本项目通过为该家庭提供基本便民服务，有效节省了家庭成员的生活成本，提高了其生活质量和幸福感。

　　（二）工作小组的成效作用

　　项目工作小组在完善物联智等工作中起到了关键作用，为项目的顺利推进打下了良好的基础。工作小组成员分工明确、各司其职，为特区内家居服务提供了坚实的保障。

　　四、宣传推广计划

　　为实现“7777788888管家精准管家婆：高效能助理”项目的推广，我们将以多种渠道进行宣传推广：

　　（一）线上线下结合

1. 　　利用互联网平台进行宣传推广，如澳门本地论坛“澳门之家”（www.baidu.com）。

2. 　　结合实际情况，在特区内进行线下宣传推广活动，如展示各类智能化设备的特点。

　　（二）加强与居民交流互动

1. 　　定期举办居民见面会，开展交流座谈会，让居民更深入地了解智能家居服务，加大推广力度。

2. 　　联合物业管理公司做好项目推广，联合物业管理公司员工面向居民对项目进行针对性宣传。

　　（三）发展项目合作

　　鼓励有条件的家居服务企业开展项目合作，促进项目的推广与发展。

　　（四）加强项目宣传

1. 　　制作宣传海报，张贴推广，图文并茂地介绍项目优势与亮点。

2. 　　制作宣传小册子，图文并茂地介绍项目优势与亮点。

3. 　　制作项目宣传片，在线上线下进行播放，向全区居民进行宣传推广。

　　五、问题与对策

　　（一）居民对智能家居不了解

　　对策：积极推广智能家居相关知识，开展交流座谈会，进行面对面沟通。

　　（二）有关部门配合不力

　　对策：加强部门联动，完善制度，形成合力。

　　（三）资金缺口

　　对策：一方面，通过政府财政补贴解决资金问题；另一方面，加大招商引资力度，多渠道融资。

　　六、其他事宜

　　本通知由澳门特经工委办公室负责解释。

　　附件：1.澳门特经济部署情况表

　　澳门特别行政区经济事务委员会办公室
2023年4月10日

　　附件1：

　　澳门特经济部署情况表