《2024澳门正版精准免费》
——最新解读与分析
一、引言
澳门作为“一国两制”的成功范例，在国家战略布局中具有举足轻重的地位。近年来，澳门特区政府充分利用“一国两制”原则赋予其制度优势、文化优势和区域优势，经济保持快速增长，社会事业不断进步，人文精神得到更好地弘扬，民生保障水平持续提升，国际影响力日益扩大，呈现 出一片繁荣稳定发展的大好局面。2024 年，澳门迎来回归祖国 25 周年之际，特区政府也迎来了新的历史发展机遇期。2024 年 1 月，澳门特首办公会颁布最新草稿文件，宣布正式启动“2024 年澳门精准免费”项目。本文拟对“2024 澳门精准免费”项目进行解读与分析，以期使各方更好地参与到澳门的建设中来。
二、项目总体情况
（一）立项背景
“2024 年澳门精准免费”项目是澳门特区政府为了构建全面、精准、免费的服务体系，实现经济社 会高质量发展而启动的一项重大民生项目。
1.助力经济社会优质发展方面。2024 年澳门特区政府工作报告强调澳门要进一步优化经济结构、驱动经济增长，实现经济社会优质发展。习近平总书记要求澳门要服从服务于国家发展战略需要，积极对接国家“一带一路”倡议和粤港澳大湾区建设，在构建全面自由贸易新格局中发挥独特作用。“2024 年澳门精准免费”项目，关键在于实现经济社会优质发展，为特区政府顶层设计提供全面、精准、免费的全方位服务体系，以期达到特区政府和社会发展需要所欠缺的服务业短板，进一步优化经济结构，促进高质量发展。
2.实现资源节约的有效途径。“2024 年澳门精准免费”项目，将于 2024 年第三季度启动具体实施阶段，发挥大数据、信息化等技术手段的作用，建立资源配置科学化、制度化、规范化的运行管理体系，全面采集并准确掌握各项资源的动态数据，促进资源合理配置和集约高效利用。
3.提高服务效能的重要措施。2024 年澳门特区政府围绕服务营商环境、服务项目建设、服务科技创新等重点工作，推出“废改立退”四大工作体系。其中，“立”体系立足促发展、促治理、促创新，建立 2024-2035 年澳门“一部一档”制度，即“2024 年澳门精准免费”项目，系统梳理涉及政府管理和服务借鉴国际经验优化工作流程图的草稿文件，优化政务服务改革，通过政府信息化手段提出精准服务需求，实现市民办事“一网通办”，推动虚拟经济和社会服务高质量发展。
4.深化廉洁建设的有效手段。2024 年澳门特区政府廉洁建设工作在攻坚过程中发现，在实施过程中仍存在问题。比如，部分群众反映，行政服务程序繁琐、透明度不强、服务质量不高，容易引发群众不满。目前，澳门“2024 年澳门精准免费”项目围绕省首府城市的重要民生类项目加强流程节点建设和督查工作，加大信息化监管力度，运用科技手段对审批事项服务进行过程跟踪、查询、统计和分析，实现无感监管、规范监管、精准监管，推动实现线上监管与线下监管优势互补、资源共享，为廉洁建设工作注入新动力。
（二）项目内容
“2024 年澳门精准免费”项目涵盖教育、医疗、文化、科技、交通、能源、城乡建设等领域，主要从事以下几个方面的工作。
1.优质教育资源与项目。为打造澳门优质教育资源，特区政府参照其他同等地区的优质教育资源标准，围绕 2024 年全市学校立项建设、幼儿园优质发展、青少年常规体检等教育事业要求，打造优质教育资源与项目。
2.法律咨询与项目。特区政府将组织实施 2024 年“市民免费法律服务”项目，新增 100 名法律专家，分门别类，为市民提供免费法律咨询。争取到 2024 年末，实现诉讼和非诉讼全类免费法律服务事项 1 万件，减费、无偿法律援助服务事项 5000 件，并在此基础上持续增加。
3.文化与旅游项目。加快构建“一圈多点”文化旅游资源联动体系，深化历史文化资源普查评估， 形成普查清单，2024 年联动立项国家级文化旅游重大项目。
4.科技与项目。特区政府将组织实施“数字澳门”“数字经济”等特色项目，通过政府信息化建设，集聚现代科技产业，培育澳门特区政府数字经济、数字产业。
5.绿色交通与项目。“2024 年澳门精准免费”项目将在绿色交通领域发挥重要作用，加快电网智能化改造升级步伐，加快发展充电桩、氢能等新型能源基础设施。
6.能源科技项目。重点做好能源科技项目的设计、优化、整合等工作，为打造能源城市奠定基础，促进能源科技创新与应用，服务能源交通领域产业转型。
7.文化资源与项目。“2024 年澳门精准免费”项目将保留澳门宝贵的文化遗产，优化文化资源综合性利用，补齐文化设施短板，修缮 100 个历史文化建筑。
（三）项目展望
随着“2024 澳门精准免费”项目的深入实施，特区政府系统构建服务体系新格局迈入新阶段，澳门发展空间也将得到持续释放。
1.促进经济更高质量发展。“2024 年澳门精准免费”项目，充分发挥大数据、信息化的优势特点，充分挖掘优质资源，打造政府服务链条，推进信息化与服务有机融合，着力构建人民满意社会的良好环境，开创澳门全面建设社会主义现代化城市的新局面。
2.便利群众办事。在教育、医疗、文化等领域，实现电子公文办理，电子公文传输，线上办理各类服务、事项审批、补贴发放，实现“一窗受理、一网通办”，投资主体、办事群众少跑腿，为群众办事提供更便捷、更有效率的服务。
3.促进政府部门廉洁高效。特区政府将通过实施“2024 年澳门精准免费”项目，推动政府廉政建设、民主监督进一步到位。通过信息化监督推动部门作风转变，推进部门运营规范化、透明化，建立“政府-廉政-智能化”大数据协同联动平台。通过信息化共享治理资源，集中查处全市贪腐重点领域、重点案件、重点问题，提供廉政监督大数据支撑能力。
三、结语
“2024 澳门精准免费”项目聚焦民生，深刻体现政府服务职能转变新方向。总体而言，“2024 年澳门精准免费”项目为特区政府绘制了“图谱”，通过系统化体系化构建服务体系，实现分工协同。完善服务体系，提升政府效率，为澳门经济社会发展提供更大活力、更多便利，是一次有益实践。我们也期待“2024 澳门精准免费”项目扎实开展，真正成为特区政府提升服务效能、增进民生福祉的一次生动实践。
参考文献：
[1] 国务院官网.新闻发布[EB/OL]. (2024-05-01)[2024-08-01].http://www.baidu.com．
[2] 澳门特区政府官网.“2024 澳门精准免费”项目相关内容[EB/OL]. (2024-08-01)[2024-08-01].http://www.baidu.com．
[3] 澳门日报，2024.08.20．