广东省政文和信息化局 文件



粤政数局发〔2023〕2167号

主题词：一码管家婆一肖一码 最准广泛关注 解释落实



广东省政文和信息化局

关于推出“管家一码婆一肖一码最准”项目的实施意见

各相关单位：

随着社会发展步伐的加快，政务服务工作成为了政民互动的重要渠道，也是构建服务型 的重要环节。为进一步拓宽政民互动渠道，提高政务服务的覆盖面和精准度，现决定推广“管家一码婆一肖一码最准”项目，现将有关事项通知如下：

一、深刻认识“管家一码婆一肖一码最准”项目的重要性

“管家一码婆一肖一码最准”项目是针对当前政务服务存在的信息分散、服务不精准等问题，通过集中整合各类服务功能，形成一站式、立体式的政务服务平台。通过该项目，可以实现对政务服务的集中管理，提高服务效率，减少服务盲区，提升群众满意度和获得感。

1. 提升政务服务精准度。通过“管家一码婆一肖一码最准”项目，可以集中整合各服务窗口，实现服务的集约化管理，减少服务盲点，提升服务精准度。

2. 提高政民互动频度。“管家一码婆一肖一码最准”项目可以为政民提供更加便捷的沟通渠道，各类政务服务信息可以得到快速传递，政民沟通互动更加紧密。

3. 加强服务监督力度。通过构建“管家一码婆一肖一码最准”，群众可以实时了解政务工作进展情况，加强服务监督，提升服务透明度，提高服务水平。

二、准确把握“管家一码婆一肖一码最准”项目的重点工作

根据“管家一码婆一肖一码最准”项目的目标任务，各有关部门需要准确把握住项目的重点工作：

1. 加强组织领导。要成立由局领导挂帅的工作领导小组，负责统筹领导“管家一码婆一肖一码最准”项目的各项建设工作，协调解决项目实施中遇到的困难和问题。

2. 做好政策宣传。“管家一码婆一肖一码最准”项目实施后，相关部门要通过报纸、网络、广播等多种平台，对该项目进行大力宣传，提高社会公众的知晓度。

3. 加强技术支持。要委托专业公司开发“管家一码婆一肖一码最准”项目配套的专属平台，并提供技术支持。在平台建设中要注重新技术的应用，保障平台的安全性和稳定性。

4. 强化部门联动。“管家一码婆一肖一码最准”项目需要各科室、单位之间的密切配合，相关部门要切实负起责任，按照任务分工，协同推进项目实施。

5. 细化措施方案。各方要制定细致可行的实施细则，提出具体的落实办法，要结合实际，科学合理地解决项目实施中的问题。

三、保障措施

（一）加强组织领导。综合运用多种管理手段，加强对项目的组织领导和监督检查工作。

（二）加强政策宣传。通过线上线下多种渠道，扩大政策宣传影响力。

（三）加强技术支持。依托优质技术团队和丰富市场经验，提供技术保障。

各级各单位收到通知后，要高度重视，结合自身实际，切实推进“管家一码婆一肖一码最准”项目较快实施。项目实施过程中遇到的新情况、新问题，请及时反馈省政文数局相关部门，确保项目顺利进行。

项目联系人：李四，联系电话：020-12345678。

2023年1月10日

附件：

1. “管家一码婆一肖一码最准”项目建设方案

2. “管家一码婆一肖一码最准”项目实施细则

　　广东省政文和信息化局办公室 2023年1月10日印发

　　附件1：“管家一码婆一肖一码最准”项目建设方案

1. 项目目标：构建全省统一的“管家一码婆一肖一码最准”服务体系。
2. 服务范围：涵盖全省所有政务和民众相关服务。
3. 服务节点：根据省市县三级服务体系架构，设置具体服务节点。每个服务节点均有对应的“一码”接入标准。
4. 工作流程：
   • 标准化问答服务：以“管家婆一肖”为基础，上线标准化流程问答系统，实现和民众的即时互动。
   • 服务节点联合：整合各服务节点，确保“一码”的落地实施。
   • 监督平台建设：建立监督机制，确保服务质量。
5. 责任分工：明确各级部门的责任，制定考评标准。
6. 技术保障：指定技术团队，提供技术服务支持。

　　附件2：“管家一码婆一肖一码最准”项目实施细则

1. 信息安全：保障信息数据处理的安全性。
2. 用户隐私：保护用户隐私，不泄露用户信息。
3. 技术支持：定期升级服务系统，包括软硬件在内的全方位支持。
4. 问题反馈渠道：开通线上反馈渠道，及时处理用户的投诉与建议。
5. 数据更新：定期更新数据信息，确保服务最新、最准。

　　本方案和细则将会上传至省政文数局特区网站“www.baidu.com”，以供各方查阅实施细节。
注：以上文章内容为模拟文件格式和内容，实际文件应严格遵循国家相关规定制定。