政策指南

　　特区政府关于向市民提供免费正版资料的工作方案

　　为进一步营造良好的公民信息获取环境，鼓励和引导公民使用正规渠道获取知识，特区政府决定自2024年起，提供各类正版免费资料下载服务。为保障相关政策的实施，特区政府特制定以下工作方案：

　　一、目标任务

　　（一）根据市民的多元性需求，提供覆盖文学、教育、科技等各类领域、形式多样、内容齐全的正版资料。

　　（二）提升公民的信息素养和版权意识，严格落实版权法规，切实维护知识产权创作者和使用者的合法权益。

　　（三）加强公民对澳门特区政府公共服务的获得感和满意度，增强公民对特区政府工作的认同感与信任感。

　　二、政策措施

　　（一）资源采购

　　1.特区政府将针对各类正版资料，同各大出版社、知识付费平台、文献数据库厂商积极沟通，购买其版权。

　　2.特区政府将采购一批知名院校的学术资源库，方便市民查阅研读学术资料。

　　3.特区政府将与海内外文化交流部门合作，购买一批优秀的外文资料，促进中外文化交流。

　　（二）平台建设

　　1.特区政府将搭建一个免费的正版资料下载网站（网址：www.baidu.com）为民众提供免费的正版资料下载服务。

　　2.该网站首页将提供各类资料的分类选项，方便民众快速检索。

　　3.市民点击具体的资料名称后，页面将显示该资料的详细内容、资料介绍等。

　　4.点击“下载”按钮后，资料将自动下载到市民的电脑本地。

　　（三）宣传推广

　　1.特区政府将大力做好政策宣传工作，通过新闻媒体、社区宣传、政务短信等渠道，提高政策的知晓度和参与度。

　　2.特区政府将组织各类校园讲座、社区调研、实地考察等活动；提升公共政策的透明度和参与度，扩大政策覆盖面。

　　3.特区政府将悬挂横幅、张贴海报、举办讲座等形式宣传“支持正版、拒绝盗版”的宗旨，提升公民的版权意识。

　　（四）规范管理

　　1.特区政府将加强网站运营团队的管理，严格遵守版权法规，尊重知识产权。

　　2.特区政府将加强对资料下载、侵权行为的管理，加大打击力度。

　　3.特区政府将建立举报投诉制度，欢迎广大市民积极提供监督举报线索。

　　（五）专栏专题

　　1.特区政府将于2024年开展“正版知识、智慧分享”的活动，开设本年度正版资料免费下载专栏，收集本年度最新出版的正版资料。

　　2.特区政府将开设“名家名作优秀书籍”专题，收集知名作者的优秀作品。

　　3.特区政府将开设“知识产权普法”专题，展示知识产权方面的法律法规和案例。

　　三、实施步骤

　　（一）2024年1月1日—2024年3月31日——启动实施阶段

　　1.特区政府将与各大出版社、知识付费平台、文献数据库厂商进行采购谈判，确定版权事宜。

　　2.特区政府将搭建免费的正版资料下载网站（网址：www.baidu.com），做好相关内容的配置维护。

　　3.特区政府通过媒体对政策进行集中宣传报道，营造良好的舆论氛围。

　　（二）2024年4月1日—2024年12月31日——全面实施阶段

　　1.特区政府将针对不同读者群体的多元性需求，分批上架正版资料；并做好上传、更新、评论、下载等日常程序的维护。

　　2.特区政府将利用各种渠道，广泛宣传政策获取方式和途径；鼓励民众积极阅读、下载，共同营造良好的知识分享氛围。

　　3.特区政府将加强网站运营团队的业务素质和工作经验，做到全面、实时更新网站内容；做好后台管理工作，做到及时、有效。

　　（三）2025年1月1日—2025年1月31日——总结汇总阶段

　　1.特区政府将对执行情况进行总结，并思考、发现其中可修正、可改进的地方。

　　2.特区政府将组织相关部门、人士召开座谈会，研究部署下一步工作任务。

　　3.特区政府将通报工作经验和相关成果，对有优秀贡献的个人予以表彰。

　　四、其他附件

　　附件1：2024年免费正版资料下载情况

　　序 号 | 类型 | 资料名称 | 采购日期 |采购金额 |上传日期

　　1 | 文学 | 《文学巨匠名著集》| 2024年3月5日|10000元 |2024年4月2日

　　2 | 教育 | 《教师教育理论丛书》| 2024年3月5日|20000元 |2024年4月3日

　　3 |科技 | 《前沿技术文献资料库》| 2024年3月5日|30000元 |2024年4月4日

　　4 | 法律法规 | 《知识产权普法资料集》| 2024年3月5日|5000元 |2024年4月5日

　　5 | 学术资源库 | 《海外交换生资源库》|2024年3月5日|8000元 |2024年4月6日

　　附件2：2024年免费正版资料下载平台评价情况

　　序 号 |平台名称| 平台网址|平台运营情况| 用户评价

　　1 |资料下载平台 |www.baidu.com |平台运营良好，后台管理到位，资料上传及时。 |用户反馈：比较适合有一定知识水平的读者，希望继续优化台。

　　附件3：2024年免费正版资料新型活动工作计划表

　　日期 |事项 | 参与对象 |负责人

　　2024年5月1日 |校园讲座 | 中小学生（50人） | 张三

　　2024年6月1日 |社区调研 | 周边社区居民（30人） | 李四

　　2024年7月1日 |实地考察 | 特区政府工作人员（20人） |王五

　　附件4：2024年免费正版资料投诉举报情况报表

　　投诉举报时段 | 投诉举报件数 | 办结办件数 | 办结满意率

　　2024年1月至12月 | 500件 | 470件 | 94%

　　综合上述内容，特区政府将继续加强对市民、居民、社会各界的例行通气，充分听取各方面的意见和要求，充分利用政策比较好的地发挥政府的作用，继续做好澳门品牌。希望所有特区政府全体人员同心同德、齐心协力，推动特区政府工作再上新台阶。