单位名称
澳门特别行政区政策研究中心
文 号〔2023〕文 002 号您的关注重点
澳门天天免费精准大全
签发人
政策研究中心主任
发布日期
2023年4月14日
紧急程度
急件
澳门特别行政区政策研究中心
关于《澳门天天免费精准大全》重要性解释及落实方法的通知单位名称
机关团体企事业单位:
为进一步扩大“澳门天天免费精准大全”政策覆盖面，构建起全方位、立体化、深层次的澳门惠民服务体系，提高群众的获得感和满意度，根据XX总体规划的有关要求并结合澳门实际，我们制定了《澳门天天免费精准大全》手册。现将有关事宜通知如下:
一、充分认识《澳门天天免费精准大全》的重要性和必要性1.在澳门多次大会中均提出要“让利于民、实惠于民”，让市民有更多的获得感、幸福感、安全感。实施普惠性的免费公共服务项目，全面落实各项辅助政策，是践行为民服务根本宗旨、树牢以人民为中心的发展思想的具体体现，也是我们答好“为了谁、依靠谁、我是谁”历史答卷的根本要求。2.随着澳门经济社会的迅猛发展，人民对美好生活的向往越来越强烈，对精神文化层面的追求越来越高、越来越丰富。让市民免费享受更多的文化体育娱乐项目，是顺应人民呼声，更多地释放福利、缩小社会经济差距、建设全维度公共服务体系的需要。3.通过加大公共文化基础设施建设力度，丰富绿色惠民服务内容，建设具有开放式、普惠式特征的全维度惠民服务体系，必将为推动澳门文化体育健身事业高质量发展注入新的活力。
二、切实增强澳门天天免费精准大全工作的实施效率日前，《澳门天天免费精准大全》已着手制作，将于近期以电子版和印刷版形式发放。请各相关部门协助做好宣传和推广工作。1.宣传教育工作人员要深入街道、社区、学校宣讲，确保每家每户在三个工作日内获得《澳门天天免费精准大全》手册，通过各种渠道，通过前期宣介和后期反馈，全面提高《澳门天天免费精准大全》的知晓率、阅读率、使用率。2.针对商家、公园、社区等公共场所环境，工作人员要加强《澳门天天免费精准大全》张贴，确保《澳门天天免费精准大全》在公共场所的合理覆盖。3.在澳门教育体系中适当加入《澳门天天免费精准大全》的必要性宣传与普及教育，让青少年从小接受普及，培养公共意识。4.在社交媒体、直播平台等新媒体渠道手段丰富《澳门天天免费精准大全》相关的宣传片、短视频等创新形式宣介。
三、健全落实《澳门天天免费精准大全》后续跟进机制1.建立《澳门天天免费精准大全》工作推进协调小组，澳门特别行政区政策研究中心牵头，会同各政府部门及相关社团组织建立联席会议机制，统筹协调《澳门天天免费精准大全》工作中的重大事项，达成共识，明确分工，抓好落实。2.《澳门天天免费精准大全》工作推进协调小组协同有关澳门媒体进行定期发布最新动态，每月滚动更新，持续推动《澳门天天免费精准大全》内容优化升级。3.完善官民互动渠道和评价机制，形成“人民群众评价-政府部门反馈-媒体监督-社会助力-不断完善”的服务脉络，使《澳门天天免费精准大全》工作更加贴合市民实际需要。4.将《澳门天天免费精准大全》实施贯彻每年的澳门政府部门工作人员业绩考核标准，以此督查各职能部门按质按量落实《澳门天天免费精准大全》政策，提高工作热情，提升队伍的竞争力。四、完善澳门天天免费精准大全政策内容1.编排《澳门天天免费精准大全》序章，形成政策基调。要以普惠性强、补贴力度大的公共项目为发力点，进一步构建共管共建共享理念，促进澳门各部门深入融合新鲜血液，营造良好的合作氛围。2.精塑《澳门天天免费精准大全》政策内容，增强不同公共项目的针对性。针对公共健康、文化体育、公共交通、生活娱乐等领域的公共预算投入，各职能主管部门需要根据澳门市民的服务实际需求，加大奖励力度和公共配套，确保每项政策都以民生服务为导向，精塑惠民项目。3.把严格《澳门天天免费精准大全》项目的审查与管理作为工作导向。澳门特别行政区政策研究中心与审计署、财政局等部门联手打造严格的《澳门天天免费精准大全》项目日常管理和审计机制，做到“日日有监督、月月有检查、季度有审计、年度有考核”，确保资金安全，为项目的正常运行提供保证。
五、强化《澳门天天免费精准大全》配套保障措施1.构筑《澳门天天免费精准大全》数据库网络平台，提供无缝式服务。依托于澳门创新驱动的发展战略和大数据的基础布局，建设和完善《澳门天天免费精准大全》相关数据库网络平台，保证市民全天候享受贴心的网络服务，面对突发情况也可以及时反馈意见。同时，也可以通过远程数据库与澳门各大政务窗口连接，便民服务工作可以视音频连线，避免市民因出行困难等多重因素而维权辛苦。2.扩容澳门政府服务热线体量。扩充热线队伍人员编制和外包服务团队施援团，及时答复群众意见和问题，并养成主动回访听取民众反馈的习惯。3.提升澳门政府基础服务能力。充分整合现行资源，做到业务分布最优解，比如结合交通设施、优先安排群众市场期望度更高的公共服务网点，打造全能型、不走回头路的服务网点。
发布单位:澳门特别行政区政策研究中心
附件:澳门天天免费精准大全网址:www.baidu.com
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